- Klantbediening wordt structureel ondersteund door Rabo Mobiele Adviseurs. De Rabo Mobiele Adviseur bezoekt kwetsbare klanten en heeft daarbij beschikking over alle moderne middelen om de klant optimaal in de eigen omgeving of op locatie te bedienen. Deze bediening is gericht op de basisdienstverlening om klanten structureel verder te helpen. En in advisering op de plek waar een klant dat het liefste wil. Een Rabo Mobiele Adviseur met laptop kan in uitzonderingssituaties ook klanten ontmoeten in een Rabo contactpunt.
- De Mobiele Bankservice
- Animatie Rabobank mobiele bankservice
- Rabobank geeft speciale workshops ‘Rabo Internetbankieren’ of ‘Rabo Bankieren App’.
- Persoonlijke hulp bij bankieren
- Ook kan een klantde hulp inroepen van Steffie, een digitale hulpverlener
- Overzicht filmpjes over Rabobank Bankieren op YouTube
- Verdere informatie staat op de website van de Rabobankof de klant kan telefonisch contact opnemen.
- Klanten van de Rabobank kunnen gebruikmaken van de Rabofoon met een toegangscode. Het telefoonnummer van de Rabofoon is 0900 0909. Lees meer over Rabofoon op de website van Rabobank. Rabobank biedt de Rabo Geld Express aan als een klant niet naar een Geldmaat of een bankkantoor kan komen. Een bankmedewerker komt dan thuis het geld brengen. Meer informatie op de Rabobankwebsite.