Is mijn bank online beschikbaar?

De beschikbaarheid van internet- en mobiel bankieren is afhankelijk van IT-systemen, het onderhoud daarvan en eventuele storingen

Gemiddelde maandelijkse beschikbaarheid

Banken verstrekken aan Betaalvereniging Nederland periodiek informatie over de beschikbaarheid van hun systemen voor internet- en mobiel bankieren. Die gegevens worden samengevoegd en op deze pagina als landelijk gemiddelde gerapporteerd.

Maandelijkse beschikbaarheid per bank

Banken voeren onderhoud aan systemen ’s nachts uit. De rapportage over de beschikbaarheid van internet- en mobiel bankieren heeft daarom alleen betrekking op ‘primetime’ uren. Dit zijn alle uren behalve tussen 1.00 uur ’s nachts en 7.00 of 8.00 uur ’s ochtends.

• Primetime op werk- en zaterdagen: van 7.00 tot 1.00 uur
• Primetime op zon- en feestdagen: van 8.00 tot 1.00 uur

Beschikbaarheid internetbankieren per bank

Beschikbaarheid mobiel bankieren per bank

Totale beschikbaarheid per kwartaal

Banken

Onderstaande banken publiceren hun eigen beschikbaarheid voor internetbankieren, mobiel bankieren en andere online bankdiensten:

• Beschikbaarheid ABN AMRO
• Beschikbaarheid ASN Bank
• Beschikbaarheid ING
• Beschikbaarheid Rabobank
• Beschikbaarheid Triodos Bank

Betaalketen in Nederland, veilig en betrouwbaar