“Betalen zonder barrières” was het thema van het Jaarcongres van Betaalvereniging Nederland. Het congres werd geopend door Nederlands beroemdste doventolk Irma Sluis en ervaringsdeskundige Eva Westerhoff. Dagvoorzitter was Donatello Piras.

Vincent Bijlo, cabaretier, columnist, schrijver, radiopresentator en muzikant zorgde voor een humoristisch intermezzo over leven met een visuele beperking. Op deze manier en door de variatie aan sprekers werd de 2020-editie van het Jaarcongres een boeiend en afwisselend online evenement. U kunt de volledige opname hieronder bekijken.

Digitalisering draagt bij aan een goed bereikbaar en toegankelijk betalingsverkeer, maar helaas niet voor iedereen. Olaf Sleijpen (directeur bij De Nederlandsche Bank) gaf aan dat Nederland het heel goed doet als het gaat om een veilig, betrouwbaar, efficiënt en bereikbaar betalingsverkeer. Ook zagen we mooie voorbeelden van wat onze leden doen om het betalingsverkeer toegankelijk te maken en te houden. Lex Hoogduin (bestuursvoorzitter van de Betaalvereniging) noemde er een aantal. Maar er is volgens de sprekers nog veel werk aan de winkel.

Gerjoke Wilmink (directeur Alzheimer Nederland), Thijs Hardick (Iederin) en Jolanda Koenen (Oogvereniging) schetsten belemmeringen op het gebied van betalingsverkeer en gaven aan dat inclusiviteit betekent dat iedereen zelfstandig zijn betalingsverkeer zou moeten kunnen regelen. Zoveel mogelijk zonder hulp van anderen. Ook op grond van wetgeving is het nodig stappen te zetten naar nog toegankelijkere producten en diensten. De overheid kent die verplichting al langer. Volgens Jake Abma (Accessibility Lead ING Bank) en Raph de Rooij (senior policy officer digital inclusion ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) moeten banken hiermee snel en gezamenlijk aan de slag. De Betaalvereniging heeft de Werkgroep Inclusiviteit en Toegankelijkheid ingesteld voor de coördinatie en het delen van kennis.

Piet Mallekoote (algemeen  directeur van de Betaalvereniging) nam de aan hem voorgelegde uitdagingen aan en presenteerde een nieuwe website die toegankelijkheidsinitiatieven op het gebied van betalingsverkeer samenbrengt. Deze website is nog in ontwikkeling en wordt begin 2021 verwacht.

Bekijk het volledige jaarcongres (in twee delen), De video's zijn ondertiteld, mocht u dit willen gebruiken, dan klikt u op de cc-knop rechtsonder de video.

Toegankelijkheid websites

In dit filmpje legt Ottalie Westerink van de Web Accessibility Award uit met welke toegankelijkheidsproblemen mensen met een beperking op internet zoal te maken hebben.

Terugblik

Enkele jaarcongressen van voorgaande jaren kunt u hier bekijken:

Sluiten
Woordenlijst bekijken