Betaaljournaal 6

Nieuwsbrief Betaalvereniging Nederland

Veiligheid

In oktober is er altijd veel aandacht voor het thema veiligheid. De donkere dagen staan immers weer voor de deur en criminelen slaan dan weer graag hun slag. Vanuit Veilig Bankieren hebben wij in deze maand diverse activiteiten op het programma staan. Daarnaast zijn we druk bezig met de voorbereidingen voor twee webinars en ons Jaarcongres. Ik had u tijdens deze bijeenkomsten graag in levende lijve willen ontmoeten, maar – uitkijkend naar betere tijden- kan dat helaas (nog) niet. Ik hoop dat u zich toch aanmeldt, want we maken er ook online mooie programma’s van! In dit nummer van Betaaljournaal leest u verder onder andere over DDoS-aanvullen, storingen en de relatie telecom-betalingsverkeer. Anjeni Bedi van CM vertelt in een video over haar werk als compliance officer. Veel lees- en kijkplezier!
Piet Mallekoote, algemeen directeur

In dit Betaaljournaal:

Veilig Bankieren actief in veiligheidsmaand oktober

We zijn weer op TV met Veilig Bankieren! De nieuwe commercial van de gezamenlijke banken en de Betaalvereniging is gelanceerd tijdens de Week van de Veiligheid. Vanuit de Betaalvereniging communiceren we veelvuldig over veilig bankieren met onze ambassadeur Marc. Hij speelt een centrale rol in onze uitingen, informeert het publiek over de trucs van criminelen en geeft preventietips.

Bij de commercial hoort een bannercampagne die gezamenlijk met de banken is ontwikkeld. Marc vertelt dat www.veiligbankieren.nl dé website is om op de hoogte te blijven van de trucs van criminelen en wat je daartegen kunt doen. De website is overigens in een nieuw jasje gestoken voor een betere gebruikerservaring op diverse devices en is aangevuld met twee nieuwe online video’s. Die video’s gaan over de uniforme veiligheidsregels en over de manier waarop criminelen razendsnel op de actualiteit inspelen om consumenten te misleiden.

 

Klanten hebben tot nu toe weinig last van DDoS-aanvallen dankzij gezamenlijk optreden


De laatste tijd werden tientallen bedrijven en organisaties aangevallen met een DDoS. Het betreft aanvallen op internet service providers, banken en digitale dienstverleners. Door samenwerking en tegenmaatregelen zijn de gevolgen voor de klanten van deze organisaties beperkt gebleven.
Bij een DDoS-aanval (Distributed Denial of Service) proberen internetcriminelen een website, server of dienst onbereikbaar te maken. Via bijvoorbeeld een botnet, een centraal aangestuurd netwerk van gehackte computers, wordt een online dienst zo massaal bezocht dat deze overbelast raakt. Gewone websitebezoekers kunnen de online dienst daardoor niet meer gebruiken. Lees het volledige artikel …

 

Anjeni Bedi op de betaalkaart

Compliance officer Anjeni Bedi vertelt over haar werk bij CM.com.

 

“Niet om ondernemers te pesten”

Elke financiële instelling waarmee een ondernemer te maken heeft, is wettelijk verplicht om te verifiëren wie zijn klanten zijn en moet hun transacties screenen op risico’s. De KYC-verplichting geldt voor alle financiële instellingen, zoals banken, betaalinstellingen en verzekeraars. Piet Mallekoote: “Daarom vragen banken en betaalinstellingen persoons- en bedrijfsgegevens op bij hun klanten, zowel bij nieuwe klanten als bij bestaande klanten. Die laatsten vinden dat vaak raar, want ze doen al langer zaken met hun bank of betaalinstelling en moeten achteraf ineens allerlei gegevens verifiëren en aanleveren. Dat voelt als wantrouwen. Maar banken en betaalinstellingen doen dat niet om ondernemers te pesten. Het is om samen het betalingsverkeer veilig te houden en te voldoen aan strengere wetgeving tegen fraude”. Lees het volledige artikel.

 

Webinar: Ontwikkelingen en voorbereidingen ECB/DNB en SWIFT ISO20022-migratietrajecten

Wereldwijd komt de invoering van de ISO 20022-standaard voor financiële berichten op gang. Deze standaard draagt onder andere bij aan een snellere verwerking van transacties, minder kans op fouten en biedt mogelijkheden om meer informatie in een bericht mee te geven. Voor Nederland zijn op dit moment twee ISO20022-projecten van belang. Zowel TARGET2 voor betalingen tussen SEPA-banken als SWIFT (voor grensoverschrijdende transacties, wereldwijd) migreren naar deze standaard. Daarnaast onderzoekt de EPC verschillende migratie-scenario’s voor de 4 SEPA payment schemes om te komen naar de laatste versie van ISO20022. Voor betaaldienstaanbieders betekent dit veel werk aan de winkel. Meer informatie vindt u hier.

ISO20022 op je boterham
Op 27 oktober organiseren we van 12:00 tot 13:30 uur “ISO20022 op je boterham”, een live webinar over de ontwikkelingen bij SWIFT, TARGET2, en de praktische implementatie bij banken. De uitnodiging met het programma volgt via het Ledenbulletin.

 

Online betaaldiensten kunnen niet functioneren zonder goede telecomnetwerken

Betaalvereniging Nederland heeft in 2020 onderzoek gedaan naar de afhankelijkheid van betaaldiensten en telecomnetwerken. Het onderzoek gaat over de situatie in Nederland, maar ook in omringende landen. Wat hebben banken en betaalinstellingen gedaan en kunnen ze nog doen om te garanderen dat elektronische betalingen van consumenten uiteindelijk altijd slagen? Dat kan door goede afspraken te maken met de telecomsector, maar ook door het aanbieden van alternatieve betaalproducten bij telecomstoringen, die zich, ondanks het hele hoge voorzieningenniveau in Nederland, incidenteel kunnen voordoen. Lees er meer over in de rubriek Pinnen.

 

Infographic Nieuwe Nederlanders


Bij veel onderzoek zijn mensen met een migratieachtergrond ondervertegenwoordigd. Om ook inzicht te krijgen in de perceptie van het betalingsverkeer en het gebruik van betaalmiddelen van deze mensen heeft Betaalvereniging Nederland meegewerkt aan onderzoek van Motivaction onder Poolse, Turkse, Marokkaanse, Surinaamse en Antilliaanse Nederlanders. Het onderzoek is in 2019 grotendeels in levende lijve uitgevoerd onder 1.056 nieuwe Nederlanders, in de moedertaal van de respondent.

 

Aanwijzingen toegankelijke sites en producten banken

Recent is het magazine Digitale Toegankelijkheid, hoe pak je dat aan? online gezet. Het magazine laat zien hoe je digitale toegankelijkheid kunt aanpakken met drie lijnen van actie: informeren, ondersteunen en handhaven. En wordt bekeken hoe organisaties van de overheid dat in de praktijk doen.

 

Oprichting PI-ISAC om weerbaarheid betaalinstellingen te vergroten

Op 30 juni heeft de Betaalvereniging samen met enkele leden en het Digital Trust Center een nieuw fraude- en cybersecurity-overleg voor betaalinstellingen opgericht: het Payment Institutions Information Sharing and Analysis Centre (PI-ISAC). Het PI-ISAC is een periodiek overleg voor cybersecurity, fraude en AML-specialisten binnen de betaalsector. Voor financiële instellingen die behoren tot de financiële kerninfrastructuur bestond al een gelijksoortig overleg, namelijk de FI-ISAC.

Weerbaarheid vergroten
Het belangrijkste doel van de PI-ISAC is het (vertrouwelijk) uitwisselen van informatie over cybersecurity, fraude en AML- gerelateerde incidenten, bedreigingen, kwetsbaarheden en best practices. Hiermee kunnen de deelnemers de weerbaarheid van hun eigen organisatie vergroten en bijdragen aan die van de sector als geheel. De focus van de onderwerpen ligt momenteel op cybersecurity en fraude. Voor meer informatie over de samenwerking of voor deelname kan contact worden opgenomen met Alice van den Wittenboer via pi-isac@betaalvereniging.nl

 

Update storingen

Frans Persijn is product consultant cards & chartaal bij de Betaalvereniging. Hij legt uit wat zijn rol is als er een pinstoring wordt gemeld.

 

Agenda

  • 27 oktober, 12.00 uur – Webinar ISO 20022 op je boterham. Uitnodiging volgt via ledenbulletin
  • 27 oktober, 15.00 uur – Webinar iDEAL 15 jaar Payments in other realities (AR & VR). De uitnodiging gaat naar relaties van iDEAL.
  • 12 november, 14.00 uur – Jaarcongres Betaalvereniging Nederland. De save the date is verstuurd.

Cijfers

Meer cijfers? Ga naar: factsheet.betaalvereniging.nl

 

Meer evenementen en activiteiten

 

Ledenbulletin

Naast dit Betaaljournaal geeft de Betaalvereniging ook Ledenbulletins uit. De bulletins verschijnen meestal een paar keer per maand en hebben betrekking op een specifiek thema. Misschien bent u lid, maar ontvangt u deze bulletins nog niet. Via secretariaat@betaalvereniging.nl kunt u zich op de verzendlijst laten plaatsen.

 

Aanmelden Betaaljournaal

Ook benieuwd wat de nieuwste ontwikkelingen zijn in het betalingsverkeer? Blijf op de hoogte via Betaaljournaal. U kunt zich hier aanmelden.

Aanmelden Betaaljournaal

Archief betaaljournaal

Sluiten
Woordenlijst bekijken